リピーターが減る原因を知ってサロンでやらないように！
ここでは逆にリピーター様が減る原因を考えてみましょう。イッパイありすぎて
何から言えばいいのかわかりませんよね。
しかし、リピーターになったときからは、よっぽどの事がない限り
そうそう減る事はありません。
が、私自身、１回だけ、１ヶ月の間に半分ぐらいまでリピーター様が減ってしまった
事があります（泣
理由と原因は自分でシッカリわかったので、２ヵ月後には
また１ヶ月先まで
予約イッパイに戻りましたが、（紹介とリピーター様が戻って）
かなり心に傷が・・・。というより、お客様にそんな気分にさせてしまったことが
申し訳なくて・・・。その時に初心を思い出し、また自分が何故ネイルを始めたのかを
思い出し、真摯な気持ちになる事を思い出させてくれたお客様に感謝と共に、
人生の中でコレだけ大きな勉強をさせていただき、
ありがとうございますの気持ちでイッパイでした。
ネイル技術で紹介様が増える お客様に必須な差がつくネイル技術
ネイル技術がどれだけあるか、自分で分かっていますか？？
数値でハッキリと出る部分でもあるのですが、常連様数と紹介数でわかります。
数値の中には、接客技術も加味されてますのでネイル技術だけで見るのは難しいですが
それでも数年ネイリストをしていて、お客様の求めるネイル技術の水準を上回っていれば
紹介様以外の新規には入れなくなっているのが普通だと思います。
（常連様でいっぱいになって、紹介様にも入れなくなる状態が普通です）
そこでネイルの技術は当然あって当たり前ですが、あなたの持っているネイル技術が
あなたのお客様の求めているものなのか？ が大切になってきます。
ですが、接客技術は別にして、なかなかネイル技術の部分でお客様の求める水準に行けない方もいます。
沢山の子達を教えてきた中で分かったことは、””ネイル技術で一番大切な部分は難しくない”” といいう事。
理由は教えれば出来る様になる子が沢山いて、少しのコツを覚えると出来るようになったからです。
ですが、それを知らない方が多い。 それを知らないだけで、ネイル技術に大きな差が出来ます。
基本技術ではなく ＋α（アルファ）の部分なので教室では教えてもらえません。
それが出来る様になり、その上で、少しの施術技術（接客も含め）があるだけで、
常連様がみるみる増えていき、それに比例して紹介様も格段に増えていきます。
（当然先の予約も、自分からとっていってくれるようになります。）
サービス業として経営上、接客が一番大切ですし数値に繋がります。
それは、経営開業サイトの方で詳しくつたえてます。
が、、ネイルサロンである以上、ネイル自体を他店と比べられた時に、お客様に選ばれる、
お客様に認められるネイル技術でないと、結果選ばれないネイルサロンになっちゃうのでダメですよね。
そこで、周りのネイルサロンより、あなたのネイルサロンを ”””ネイル技術でも””” 選んでもらえるように、
多くのお客様が求めているネイル技術を伝えているのが上記のネイル技術サイトです。
私のリピーター様が減った原因は？
私が半分近く（実際は７０％ぐらい）減った理由は、私自身が天狗になっちゃって、
自分の技術にお客様が来てくれていると勘違いの自己満足で、私が行ってつまらない！！
と思ったサロン様と同じ事をしてしまっていたのです（馬鹿
お客様は頭がいいですのですぐにそれを感じ取り、離れていってしまった！！
当然のなりゆきですよね・・・・。
私が知っているリピーターが減る原因は、自分自身の信念、ｌ
お店のコンセプトと違うコトをしだした時
（ファンが減ると同時にリピーターが減ります）と遠い他見への引越し（笑
当然だとは思いますが、こういうお店と思って行っていたお店が全然違うお店に
なっていったら・・・・。当たり前ですが、嫌ですよね（汗
しかもいい方向に変わるならまだしも、いい加減になったり、
態度が横暴になったりして（汗
お金をかけずスムーズにネイルサロンを開業出来る方法 レッスン1～レッスン１８ 無料動画
このサイトは、自分1人の力でネイルサロンを開業されたい方にヒントをだす為に作ったサイトで、
下記のサイトでは、このページに書いてある内容を、もっと詳しく、動画も使って説明しています。
私のように全く何もない（お金も信用も知り合いもネイル用品も）状態の時から、
あっという間にスタッフ5人の自宅サロンがポンポンになり、
1年たらずで店舗にでてスタッフが数十人を超えることになった開業のやり方と方法を説明しています。
このサイトだけで出来る方、やるべきことがわかる方は、ぜひこのサイトを元にやった方がいいですが、
実際に何から行動に移せばいいのか？何をどうするべきか？ がわからない方は、
上記のサイトのレッスン１からレッスン１８まで順に進んでいただければ、
私と似たサロンではなく、あなただけのオリジナルネイルサロンが作れるよう説明してますので、
アレンジしつつ、ページに沿って順に進めてください。
そうすることで、他店のマネをする必要なく、お金をかけずに開業でき、
その後の経営も人に頼らず自分の考えで、自分のしたいように進んでいけるようになります。
やり方をしり、自分でやっていく、作っていくことで意味が出てきます。（お客様が増えた時にわかります。
また、開業後上手くいっていない方も、途中から見るのはお勧めしません。
理由は、今までのやり方、元のやり方が間違っている場合が多いからです。
なので、開業している方も、上手くいってない場合は、レッスンの途中からではなく、
初めから見て、今までのやってきたことがあっているかの確認をしつつ進んでいってください。
リピーターが減る原因は個人にあるかサロンにあるか？
リピーターが減る原因は個人にあるかサロンにあるかをまずは問題にします。
お客様はコンセプトや考えを気に入ってくれて、その上で技術、接客を見てファン、
リピーターになってくれているのです。
ですのでどれだけ人気が出ようが、予約がとりにくいネイリストになろうが、
常に初心でいる事が大切なのです。それを貴方が忘れた時は、
お客様の頭のかなからもあなたはなくなります。ですのでリピーター様を大切にする
という事。また自分自身の目標を見失わない為にも、初心を忘れない。
マガサスといいますが、自分の思いあがりの心が間の元となります。
リピーター様に思いっきり楽しんで頂く！！これがお店を大きくするための
一番の近道と言う事をお忘れなく！！そして自分を向上させる一番の近道でもあります。
