口コミで自宅ネイルサロンにお客様を集客する
口コミで自宅ネイルサロンにお客様を集客する方法をご紹介です。
口コミというのは、紹介も含めて、近くで話している人のを聞いてきたや、
知り合いの娘さんが行っているって聞いたので・・・・・や、
お客様がやっていて聞いたら〇〇の店だったなど、紹介と近いのですが、
直接のお客様の紹介ではなく、なんとなく聞いた という事です。
これは私的ですが・・・・
一般ではインターネットの口コミとかを言うのかもしれませんが、
あれは、店の人自体が書いている可能性もあるので、信用度と言う意味では、微妙な気がします。
もちろん物販の口コミは商品の内容がわかりやすいですが、サロンなどの場合は、私的には参考程度にしかしません。
ですのでここでいう口コミとは、誰かがしているのを見て知った や、話しているのを聞いて知った という事に限定して話します。
ネイル技術で紹介様が増える お客様に必須な差がつくネイル技術
ネイル技術がどれだけあるか、自分で分かっていますか？？
数値でハッキリと出る部分でもあるのですが、常連様数と紹介数でわかります。
数値の中には、接客技術も加味されてますのでネイル技術だけで見るのは難しいですが
それでも数年ネイリストをしていて、お客様の求めるネイル技術の水準を上回っていれば
紹介様以外の新規には入れなくなっているのが普通だと思います。
（常連様でいっぱいになって、紹介様にも入れなくなる状態が普通です）
そこでネイルの技術は当然あって当たり前ですが、あなたの持っているネイル技術が
あなたのお客様の求めているものなのか？ が大切になってきます。
ですが、接客技術は別にして、なかなかネイル技術の部分でお客様の求める水準に行けない方もいます。
沢山の子達を教えてきた中で分かったことは、””ネイル技術で一番大切な部分は難しくない”” といいう事。
理由は教えれば出来る様になる子が沢山いて、少しのコツを覚えると出来るようになったからです。
ですが、それを知らない方が多い。 それを知らないだけで、ネイル技術に大きな差が出来ます。
基本技術ではなく ＋α（アルファ）の部分なので教室では教えてもらえません。
それが出来る様になり、その上で、少しの施術技術（接客も含め）があるだけで、
常連様がみるみる増えていき、それに比例して紹介様も格段に増えていきます。
（当然先の予約も、自分からとっていってくれるようになります。）
サービス業として経営上、接客が一番大切ですし数値に繋がります。
それは、経営開業サイトの方で詳しくつたえてます。
が、、ネイルサロンである以上、ネイル自体を他店と比べられた時に、お客様に選ばれる、
お客様に認められるネイル技術でないと、結果選ばれないネイルサロンになっちゃうのでダメですよね。
そこで、周りのネイルサロンより、あなたのネイルサロンを ”””ネイル技術でも””” 選んでもらえるように、
多くのお客様が求めているネイル技術を伝えているのが上記のネイル技術サイトです。
自宅ネイルサロンで口コミをおこしてお客様に
この様な話題に出る為には、その店、自宅ネイルサロンによっての強みを生かし口コミでお客様を呼ぶべきですね
店舗に出てからは、友達とこれるネイルサロンで口コミが多かったです。
そして、自宅サロンの時は、娘みたいな子がやっているネイルサロンと言う事で、
お客様がイロイロなところで話してくれて、それをふと聞いた！！というお客様からの電話が多かったです。
中には『○○さんが話しているのを聞いた・・・』というお客様で、
『○○様のご紹介ですね！！ありがとうございます』というと、
『いえ、紹介ではなく、話しているのを聞いて、いいなぁ・・・と思って調べて電話しました』と（笑
お金をかけずスムーズにネイルサロンを開業出来る方法 レッスン1～レッスン１８ 無料動画
このサイトは、自分1人の力でネイルサロンを開業されたい方にヒントをだす為に作ったサイトで、
下記のサイトでは、このページに書いてある内容を、もっと詳しく、動画も使って説明しています。
私のように全く何もない（お金も信用も知り合いもネイル用品も）状態の時から、
あっという間にスタッフ5人の自宅サロンがポンポンになり、
1年たらずで店舗にでてスタッフが数十人を超えることになった開業のやり方と方法を説明しています。
このサイトだけで出来る方、やるべきことがわかる方は、ぜひこのサイトを元にやった方がいいですが、
実際に何から行動に移せばいいのか？何をどうするべきか？ がわからない方は、
上記のサイトのレッスン１からレッスン１８まで順に進んでいただければ、
私と似たサロンではなく、あなただけのオリジナルネイルサロンが作れるよう説明してますので、
アレンジしつつ、ページに沿って順に進めてください。
そうすることで、他店のマネをする必要なく、お金をかけずに開業でき、
その後の経営も人に頼らず自分の考えで、自分のしたいように進んでいけるようになります。
やり方をしり、自分でやっていく、作っていくことで意味が出てきます。（お客様が増えた時にわかります。
また、開業後上手くいっていない方も、途中から見るのはお勧めしません。
理由は、今までのやり方、元のやり方が間違っている場合が多いからです。
なので、開業している方も、上手くいってない場合は、レッスンの途中からではなく、
初めから見て、今までのやってきたことがあっているかの確認をしつつ進んでいってください。
自宅ネイルサロンにお客様を口コミで来てもらう方法
自宅ネイルサロンにお客様に口コミで来てもらう方法は、ほぼ紹介ですが、
直接ご本人から聞いたわけではなくても、周りの誰かが話しているのを聞いたことでも信用してくれるんですね
ですので、普段の話題に上るような特徴をあえて作ることで、思わぬ口コミが生まれるのです
私が妊娠した時も、ご紹介ではなく、ふと聞いてネットで調べてきました・・と言う方が何人もいましたが、よくよく聞くと、会社等で、お客様が
『私の担当している子が妊娠しちゃって、３ヶ月休むんだけど、その間は他のスタッフなんだよね・・・』
等の会話を聞いてデザインを見てから電話してくれた事もありました。
また、新しいスタッフが増えるたびに、そのようなお客様が増えますので、お客様が話したくなる話題を増やしていく事が大切です。
料金以外でも、話したくなる話題は沢山ありますので、イロイロ考えてみてください。
それと同時に、紹介も増えますので、自分のサロン内出来事は、常に発信する事が大切です。
人に話したくならないようなサロンになっちゃうと・・・・ですね・・・。
自宅サロンで１人でやっていたときから、今のスタッフ１２人になるまでありますので、
やり方次第という事です。
全くお金をかけずに出来る集客では紹介についで多いですので・・・・。
