丁寧な説明で新規お客様に
        楽しんでもらう

丁寧な説明があると、そのもの事態を楽しむことが出来ちゃったりするんです!!

私自身も美容院で新規お客様としていったときに、イロイロな事を説明してもらえると嬉しいです(嬉

もちろん、ハサミの説明ではなく、カラーの説明や、カットの説明ですよ(笑 ハサミの特徴を言われてもちょっと困っちゃいますから(汗

ですので、自分がお客様だったら・・・・

ネイルサロンの成功と実話 全く0からの成功

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     ★注意★

メールを気軽にしていただいても

OKですが、サイトにはヒントと

答え(実際のやり方)が沢山書いてありますので、シッカリと隅々まで読んで下さい♪

わからなければメールをしていただいてもかまいませんが、中に書いてあることに重複している場合は返信しない場合もありますのでご了承ください!!

では頑張ってください!!!

冊子&DVDの内容を見る

試行錯誤の塊。自宅ネイルサロン開業をする上で知っておくといい内容

DVDは実際のお客様の施術風景と

どこがポイントかを教えてます!!

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サロンでの新規お客様に対する丁寧な説明

丁寧な説明で新規お客様にも思いっきり楽しんでもらう!!

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新規お客様に思いっきり楽しんでもらう為には丁寧な説明が大切です!!

私がお客様で、イロイロなサロンに行っていた時に思っていたことの1つに。
コレはエステもネイルもヘアーも同じことが言えるのですが、
何をしてもらっているのかがわからないので、終わって 『はい〇〇円です♪』では
何もわからない!!という事です。
また今まではそれでよかったかもしれませんが、今の時代は知的好奇心、情報など、
心を満足させる要素が増えているのです。
そして、料金にたいする裏付けや、プロとしてお客様に安心して楽しんでいただけるように、お客様に合わせた説明が大切です。

無料でHPを作成出来るように、説明サイトを作成しました

 自宅ネイルサロン開業での一番の集客ツールはHPとなります(真実
しかも初めからファンとして、コンセプトをわかってきてくれるので凄く楽しく会話が出来ます。
業者様に作ってもらうのでは自分の気持ち、考えが伝わらないので、
必ず自分のコンセプトに沿って自分でHPを作成してください!!!

 それをするだけで、業者に任せているサロンより1歩も2歩も先に出ることが出来ます。

 逆に言うとそれすらしないようであれば集客は諦めたほうがいいです (厳

 

    ネイルサロン集客のHPを作れない方は!!

 

★もちろん毎月お金を払わないためにも 自分で作成管理をする!がベストです。(私はそうですw 

また、他店のマネをするのもNGです。するとしたら離れた県を見てください(笑
↑ですがあなたの考えで、あなたが作ることに意味が出てきます。(お客様が増えた時にわかります。

 同じ地域で同じようなHPがあると先に作っているほうが優先されるのと、
お客様から見てマネしているのが丸わかりなので姑息な性格が露呈しちゃいます(汗

 

デザインはそっくり同じでも構いません。

大切なのは、あなたの言葉で書いてある文章であり、中見であり、コンテンツが大切なのです。

それができてから、デザインもあなたのオリジナルにしていくのが効率&効果的だと思います。

新規お客様には丁寧な説明で安心してもらう♪

新規お客様には丁寧な説明で安心してもらうことで、イロイロな情報も聞けます!

現に大工さんなんかでも、技術一筋の頑固職人より、
ちゃんと話せて納得いく説明の出来る大工さん、
似たような技術なら間違いなく意思疎通できる後者の大工さんの方がいいですよね!!
そして現実、その酔うな大工さんが人気です。
ネイルサロンも技術職と言うイメージが強いので、たまにいます。
ほとんど話さずに説明もなく、入店して少しの情報で、
お客様の満足させるモノをできるならそれは凄いですが、私の場合は、
言ったもの通りにしてもらった事がありません(汗
もっと聞いてくれれば、『ソコは、こうしてほしい』といえるのに・・・。
と思ってました。なのでそうする事にしました。新規のお客様には、徹底した説明と、
お客様が満足できるネイルにするための情報を教えてもらう。
イメージを聞く等して、話しながらの施術をする事で、心をガッチリキャッチです。
そしてお客様の満足出来るネイルをして喜んで楽しんで頂くのが
私のネイリストとしての責任と思ってます。;

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開業する時にこれを見ながらかなり練習しました

ネイルの技術は当然あって当たり前です。ネイルサロン経営者になるので・・・

ですが、現実私自身はマニキュアしか出来ない状態からスタートしてます(汗

ソフトジェルは知ってからひたすら練習してました!

スクールでは2時間グライしか習わなかったので、とにかく練習の雨嵐です(努力

今考えても 何で?? という感じなのですが、それが現実です!!

ネイル技術の向上は大切ですj!!

しかし、ソフトジェルを知ったばかりの頃にとにかく基本をやりまくりました!!

そして、沢山の先生のDVDを見たので、いろいろな技術が混ざってナナになってます(笑

ですので、完全オリジナルな独学ですが、合体した集合体でもあります(ロボ

楽しくて楽しくて、親、姉妹、友達、彼氏w、ネイルチップ、とにかく毎日何時間もです!

またスクールの試験用のスクールはまた違う勉強です!!

まずは、自分が、また、お客様が喜ぶネイル技術を身につけましょう!!

丁寧な説明と丁寧な接客で新規お客様にサロンを楽しんでもらう

丁寧な説明と丁寧な接客で新規お客様にサロンを楽しんでもらう事が大切です。

HPでは大雑把にしか説明してませんが、冊子のほうでは実例と詳細を♪
また、これらをしていて、沢山のお客様に『こんなにわかりやすい説明なかったよ!!』
『すごい気に入った!!』と爪を見ながら思いっきり笑顔になってくれるお客様が続出しました。見ている私自身も凄く嬉しくて・・・・
もちろん、プロとして自分の技術をみせつけたい!!ネイルはこうなんだ!!と
いいたい自己満足プロの気持ちもわかりますが、
貴方が家を建てるときに洋風の家をイメージしてたのに、
大工さんが完全和風の家を建てて、これが日本の技術だ!!と言って〇〇〇円だ!!と
言われて満足できますか?
私達の仕事は料金が問題ではありません。いくらだろうが安心して楽しんでいただき、
喜んでも頂く事が、責任なのです。その為にも特に新規様には徹底した説明が大切です。
しかし、意味のない説明ではつまらなく嫌がられるので気を付けてください。

自宅ネイルサロンのコンセプトの作り方

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