大切な常連様
  サロンでの対応は?

サロンでの常連様の増やし方は、考える事が嫌いな人でも、真面目にやっていれば増えてきます(笑

それはその人の人柄を好きになった場合ですね。しかし、人柄と考え方に問題がある場合は、なかなか増えません。理由は簡単です。

貴方なら貴方のサロンに毎回通いたいと思いますか??自分のサロンだからと思わずに、しっかり考えてください。本当にお客様の立場に立って、自分のサロンの常連に・・・

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     ★注意★

メールを気軽にしていただいても

OKですが、サイトにはヒントと

答え(実際のやり方)が沢山書いてありますので、シッカリと隅々まで読んで下さい♪

わからなければメールをしていただいてもかまいませんが、中に書いてあることに重複している場合は返信しない場合もありますのでご了承ください!!

では頑張ってください!!!

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試行錯誤の塊。自宅ネイルサロン開業をする上で知っておくといい内容

DVDは実際のお客様の施術風景と

どこがポイントかを教えてます!!

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サロンで大切にするべき常連様の増やし方

大切な常連様の増やし方?サロンで大切にするべき常連様

ここでもサロンで1番大切にするべきお客様の話です。何度もでてきますが、
ここを間違うと、何も出来ない、つまり事が始まらないのです(汗
先のページで1番大切にするべきお客様は、常連様といいましたネ!

そしてさらに大切にするのが常連様で紹介をしてくれるお客様です。

常連様と言うだけでも凄く大切にする必要があります。もし貴方がしていないなら、
私に紹介して下さい(笑

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そして、大切にする結果、紹介が生まれます。これは本に書いてあり、
私自身も実際にそうだと体験した事なのですが、紹介をしてくれるお客様は・・・・

無料でHPを作成出来るように、説明サイトを作成しました

 自宅ネイルサロン開業での一番の集客ツールはHPとなります(真実
しかも初めからファンとして、コンセプトをわかってきてくれるので凄く楽しく会話が出来ます。
業者様に作ってもらうのでは自分の気持ち、考えが伝わらないので、
必ず自分のコンセプトに沿って自分でHPを作成してください!!!

 それをするだけで、業者に任せているサロンより1歩も2歩も先に出ることが出来ます。

 逆に言うとそれすらしないようであれば集客は諦めたほうがいいです (厳

 

    ネイルサロン集客のHPを作れない方は!!

 

★もちろん毎月お金を払わないためにも 自分で作成管理をする!がベストです。(私はそうですw 

また、他店のマネをするのもNGです。するとしたら離れた県を見てください(笑
↑ですがあなたの考えで、あなたが作ることに意味が出てきます。(お客様が増えた時にわかります。

 同じ地域で同じようなHPがあると先に作っているほうが優先されるのと、
お客様から見てマネしているのが丸わかりなので姑息な性格が露呈しちゃいます(汗

 

デザインはそっくり同じでも構いません。

大切なのは、あなたの言葉で書いてある文章であり、中見であり、コンテンツが大切なのです。

それができてから、デザインもあなたのオリジナルにしていくのが効率&効果的だと思います。

常連様は何度もお客様を紹介してくれます

実は何度も紹介してくれるんです!!
(冊子にどの様にすればいいのかは書いてあります。)

この様な方はサロンのキーマンとなり、
貴方のサロンをいたるところで紹介してくれてます。

貴方が何もしなくても今もどこかで営業していてくれるのです。

大切にしないわけにはいかないですよね!!
しかし多くのサロンさまでは先のページの紹介のお客さんへの対応もしずに
『〇〇さんありがとうございます!』程度で終わっちゃってます。

読んだ事のある人も多いと思いますが有名な本『〇を〇〇』(検索すればわかります)
という本でもある様に、すべき事はちゃんとするべきです。
それがお客様が喜ぶ話でもあり、サロンにとっても、貴方にとっても嬉しい話なのです。
サロンで一番大切にするべきお客様を気持ちだけでなく、本当に一番大切にする事で、
サロンの未来が拓けてくるのです。

そこをむげにすると、 全てが上手くいかなくなります(泣

開業する時にこれを見ながらかなり練習しました

ネイルの技術は当然あって当たり前です。ネイルサロン経営者になるので・・・

ですが、現実私自身はマニキュアしか出来ない状態からスタートしてます(汗

ソフトジェルは知ってからひたすら練習してました!

スクールでは2時間グライしか習わなかったので、とにかく練習の雨嵐です(努力

今考えても 何で?? という感じなのですが、それが現実です!!

ネイル技術の向上は大切ですj!!

しかし、ソフトジェルを知ったばかりの頃にとにかく基本をやりまくりました!!

そして、沢山の先生のDVDを見たので、いろいろな技術が混ざってナナになってます(笑

ですので、完全オリジナルな独学ですが、合体した集合体でもあります(ロボ

楽しくて楽しくて、親、姉妹、友達、彼氏w、ネイルチップ、とにかく毎日何時間もです!

またスクールの試験用のスクールはまた違う勉強です!!

まずは、自分が、また、お客様が喜ぶネイル技術を身につけましょう!!

常連様を無下にするサロンはダメダメサロン

1番ありがちなのが、常連様はいつもきてくれるから!!とほかりっぱなしで、
新規様にはリピーターになってもらう為にサービスをする・・・(泣 
すごく悲しい事だと思います。
こうなりだすと、常に新規様を追い求めるサロンになってしますのです。
なので必ず考える事は、1番大切にするべきお客様を、当たり前に大切にする!!事です。
私自身もコレを忘れて1度痛い目をみてます(汗
しかし、あそこで気付かなかったら・・・・。今頃酷い事になっていたと思います(汗
ここで大切なのは、サロンに都合のいいお客様ではなく、1番大切にするべきお客様!!
をしっかり理解する事です。

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これはサロン様によって違いがあるのですが、基本は一緒です!!

特に最近思うのが、クーポン雑誌で凄く低料金で載せて、
実はオプションなどで高くなる・・・・。と言うものですが、
お客様を欺く小手先のテクニックでは、いずれ愛想をつかされちゃいますので、
長く楽しんでもらう為には、一番大切にするべきお客様を一番大切にする!!という事です

自宅ネイルサロンのコンセプトの作り方

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